Что дешевле — нанять штатного HR-менеджера или воспользоваться услугами рекрутингового агентства? Подобный вопрос зарождается в голове каждого руководителя при расширении штата. Для решения проблемы достаточно сравнить две цифры. Цена услуг кадровых компаний по подбору одного сотрудника опубликована на их сайте. А вот стоимость подбора персонала штатным специалистом необходимо рассчитывать. Именно этим мы сегодня и займемся.

Алгоритм расчета

В качестве примера рассмотрим поиск компанией одного менеджера по снабжению со стандартными требованиями. Подбор персонала удаленно — через соцсети и job-сайты. Задача под силу HR- специалисту с опытом от 1 года. Предположим, что такой имеется в штате.

Ниже представлен перечень необходимых работ на закрытие одной вакансии с усредненными ценами и временем выполнения. Зависимо от профиля компании данные могут отличаться. Важно понять методику расчета. В дальнейшем ее можно взять за основу и посчитать точные значения для вашей компании.

Затраты на ресурсы

Для закрытия вакансии требуются ресурсы:

• Доступ к сайтам по поиску работы и базе резюме;
• Интернет, мобильная связь;
• Обустроенное рабочее место;
• Трудозатраты HR-специалиста.

Это минимальный набор. Зависимо от специфики бизнеса могут потребоваться и другие ресурсы. К примеру, программные продукты, позволяющие автоматизировать часть процесса. Их мы не будем брать в расчет.

Каждый ресурс имеет свою цену:

• Размещение вакансии на одном из job-сайтов с поднятием объявления в ТОП раз в 3 дня в среднем обойдется 3000 руб. Для доступа к базе резюме на 14 дней необходимо потратить еще 47000 руб. Точные цены можно посмотреть на актуальных сайтах;
• Безлимитная мобильная связь и доступ в Интернет — 700 руб.;
• Затраты на обустройство рабочего места следует рассматривать при создании такового с нуля. Если брать по минимуму стол, стул и ПК — 18000 руб.;
• Трудозатраты HR-специалиста посчитать сложнее всего. Для удобства рабочий процесс разделен на 4 этапа: подготовка, поиск, конкурс, прием на работу. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Подготовка

Каждый этап рекрутинга состоит из установленного числа единичных операций. Определить длительность каждой работы можно опытным путем — взять максимальное и минимальное время, на основании чего высчитать средний показатель. Если операция выполняется несколько раз, то ее длительность следует умножить на число повторений. Рассмотрим расчет.

На этапе подготовки выполняются работы:

1. Заявка от руководителя. Уточнение задачи, условий работы, требований к кандидату. В среднем в HR-специалиста на это уйдет 38 минут.
2. Анализ заявки. Проверка конкурентности вакансии. Среднее время — 35 мин.
3. Планирование сценария подбора. Определение оптимальных мест размещения объявлений. Норматив — 30 мин.
4. Материалы для коммуникации. Подготовка текстов объявлений, писем-ответов, сообщений. На этапе создания шаблонов могут появиться дополнительные вопросы к руководителю. Среднее время — 75 мин.

Поиск

Второй этап состоит из работ:

1. Размещение объявления. Процесс включает публикацию объявления и корректировку текста в ходе поиска. Норматив — 28 мин. за все время кампании.
2. Подбор персонала онлайн по базе резюме. Ежедневная работа. На «сканирование» одного резюме затрачивается 30 секунд. Задача HR просмотреть как можно больше карточек потенциальных кандидатов. За все время поиска рекрутер в среднем рассматривает до 500 резюме на одну вакансию. Временные затраты 150 мин.
3. Поиск в соцсетях. Требует больше времени, так как профили не всегда заполняются однозначной информацией. Одна карточка рассматривается 2 мин. Среднее количество карточек — 75 штук. Норматив специалиста — 150 мин.
4. Детальная проработка резюме. Карточки подходящих кандидатов рассматриваются на предмет соответствия заявленным требованиям. На одно резюме затрачивается 2,5 мин. Среднее количество карточек для обработки — 75 штук. Итого норматив — 188 мин.
5. Сохранение резюме во внутреннюю базу. Средний объем для обработки 50 – 75 штук. По 3 мин. на каждую карточку. Итого — 188 мин.
6. Письма соискателям. На отправку 1 письма затрачивается 20 сек., при условии, что имеется готовый текстовый шаблон. Количество писем — около 80 штук. Временные затраты — 28 мин.
7. Обратная связь. Отвечать шаблонами на письма соискателей получается не всегда. Поэтому на одно сообщение в среднем уходит 3 мин. Количество писем варьируется от 30 до 50. Среднее время на всю работу — 120 мин.
8. Ответы на звонки. Количество звонков изменяется в пределах 10-40 штук. Для общения с одним соискателем требуется в среднем 7 минут. Итого еще 175 мин.
9. Исходящие звонки. Количество изменяется от 50 до 100 звонков за время кампании. Средняя длительность разговора — 10 мин., что суммарно выливается в 750 мин.
   

Конкурс

Работы по третьему этапу:

1. Интервью. Длительность прямого общения с кандидатом — 55 мин. Чтобы выбрать для рассмотрения 3-5 кандидатов, HR-специалисту необходимо провести 5-15 интервью. Средние затраты — 550 мин.
2. Создание психологического портрета соискателя. На описание качеств каждого претендента в среднем тратится 30 мин. Работодателю на рассмотрения предоставляется 5 кандидатов. Затрачиваемое время — 150 мин.
3. Обратная связь от руководства. На одно резюме затрачивается 13 мин., суммарно — 35 мин.
4. Организация собеседований. Для оповещения кандидата и руководства рекрутер совершает минимум 3 звонка для каждой из сторон. Если для собеседования отобраны 3 претендента, то среднее время на организацию составляет 69 мин. или 23 мин. на одного соискателя.
5. Присутствие на собеседовании с работодателем. Для одного кандидата — 40 мин., для троих — 120 мин.
6. Проверка отобранных кандидатов. Получение отзывов от предыдущего работодателя, проверка по открытых источниках. Среднее время на одного претендента — 18 мин., на троих — 54 мин.
7. Выбор финалиста. Отбор лучшего кандидата по мнению руководителя и на основе анализа рекрутера. На одного претендента уходит 15 мин., на троих — 45 мин.

Прием на работу

Мероприятия по организации выхода на работу:

1. Сопровождения приема на работу. После выбора финалиста следуют консультации, уточнения и переговоры с будущим сотрудником. Среднее время — 90 мин.
2. Обратная связь с кандидатами, которые не прошли. Ответить необходимо всем претендентам, которые участвовали в отборе на разных этапах. В среднем по 5 мин. на одного кандидата (звонки, письма, сообщения). За всю кампанию такие действия выполняются до 50 раз. Итоговый норматив — 250 мин.
3. В обязанности рекрутера входит сопровождения сотрудника во время стажировки. Сюда входит составление плана адаптации, согласование споров, контроль работы. Общее затраченное время — 340 мин.

Итоговая стоимость работы

Для закрытия одной вакансии HR-специалисту понадобиться в среднем 3262-3602 мин., что ровняется 60 часам или 8 рабочим дням. Длительность выполнения операций зависит от квалификации рекрутера. При описанной нагрузке один штатный HR-менеджер в силах закрыть в месяц 2-3 вакансии. Высококвалифицированные специалисты закрывают по 5-7 вакансий.

Средняя зарплата рекрутера в 2018 году — 40000 руб. Час работы специалиста — 210 руб. Следовательно, средняя стоимость работ HR-менеджера по закрытию одной вакансии равняется 12600 руб. (210 руб. Х 60 часов).

Подытожим

Подсчитаем, сколько стоит подбор персонала, при условии, что в штате один HR-менеджер, который закрывает 3 вакансии в месяц:

• Доступ к job-сайтам — 50000 руб.;
• Мобильная связь и интернет — 700 руб.;
• Обустройство рабочего места — 18000 руб.;
• Заработная плата — 40000 руб.;
• Налоги на зарплату — 5200 руб.

Итого затраты в месяц составляют 113900 руб. В пересчете на закрытие одной вакансии — 37967 руб. Как показывают расчеты, содержать штатного HR-менеджера выгодно при потребности в ежемесячном подборе от 4-8 человек. Если вы нуждаетесь в 1-2 новых сотрудниках, то выгоднее обратиться в кадровое агентство или искать кандидатов самостоятельно используя сервисы которые экономят время. Сделайте расчет по выше представленному шаблону, и вы найдете рациональный вариант.